Olá, Seja bem vinda(o)!


A nossa loja foi desenvolvida para que você realize sua compra da maneira mais fácil e objetiva.

Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar.

 

1º Passo: ESCOLHENDO O(S) PRODUTO(S)

 

Navegação

Para encontrar um produto através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo ou lateral (à esquerda) da página; em seguida escolher uma subcategoria no menu ou, finalmente, o produto que deseja.

 

Busca

Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

 

Busca/ Refino de busca

Ao efetuar a busca com alguma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-la com filtros para que você tenha uma visualização mais completa do resultado de busca. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.

Localize o produto que deseja através de nossas vitrines, sessões ou da "ferramenta de busca" presente no topo do site. Assim que localizar o produto desejado, clique sobre sua foto para ver mais informações na página do produto.

 

Categorias

Em cada categoria de produtos, você irá encontrar os principais produtos e promoções.

Você pode navegar diretamente pelas Categorias de Produtos localizadas na barra de navegação, no alto da página. Ou você pode também ir diretamente a uma subcategoria, pelo menu de navegação esquerdo. Ao acessar uma categoria, o menu pode ser mais detalhado, por tamanho, tipo de produto, materiais, cores, entre outros filtros.

 

Atalhos

No alto da página, você encontra links que permitem agilizar suas compras, acompanhar seus pedidos e facilitar sua navegação pela loja. Veja alguns exemplos:

MINHA CONTA - Cadastra-se ou atualize seus dados, inclusive e-mail e endereço de entrega.

MINHA SACOLA - Aqui, você visualiza os produtos incluídos na sua sacola, o valor total e conclui a compra.

LISTA DE DESEJOS - Produtos que você marcou como favorito em algum momento que tenha visitado o site.

CONTATO - Formulário para que você possa entrar em contato conosco.

 

 

2º Passo: ADICIONANDO AO CARRINHO

 

Ao clicar na foto ou no nome de um produto, você será direcionado à página deste produto.

Neste momento, você poderá definir os detalhes logísticos e promocionais de seu produto. Você pode:

 

- Visualizar a descrição do produto

- Selecionar a cor

- Selecionar o tamanho

- Acessar a tabela de medidas

- Ter uma previsão do frete para sua localidade

Ao clicar em comprar, sua escolha será adicionada ao seu carrinho.

 

Aqui você pode escolher entre continuar comprando ou finalizar sua compra. Se você optar por continuar comprando, você irá voltar à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior.

 

Nesta página, você visualizará os itens que já escolheu, alterar a quantidade de cada item e também excluir qualquer dos produtos já escolhidos (clicando no botão "X” em destaque, correspondente ao mesmo). Se tiver algum cupom de desconto, também é aqui que você irá informá-lo.

 

 

3º Passo: IDENTIFICAÇÃO

 

Ao definir os itens de seu carrinho de compras, se você ainda não possuir um cadastro conosco, deve-se identificar, fornecendo alguns dados pessoais, mas é bem rapidinho. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o 4º passo.

Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueceu a senha?” que está embaixo do campo e-mail.

OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato com o cliente, e não são fornecidos a terceiros.

 

 

4º Passo: ENDEREÇOS DE ENTREGA

 

Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos. 

Para cadastrar um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão "Enviar". Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo. 

 

 

5º Passo: FORMA DE ENTREGA

 

Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade.

 

 

6º Passo: PAGAMENTO

 

Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e com o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir a forma de pagamento que mais se adequa ao seu objetivo:

 

Cartão de crédito

Dispomos de várias opções de cartão de crédito para nossos clientes. Você deve escolher uma das opções, inserir as informações do cartão e escolher a condição de pagamento.

 

Débito on-line

Para maior praticidade em suas compras à vista, disponibilizamos a opção para que você realize o pagamento diretamente no seu banco. Você será redirecionada à pagina de seu banco, e nesse ambiente fará o pagamento, tendo o valor da compra debitado diretamente em sua conta corrente.

 

Boleto bancário

Você também tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista). As compras no boleto bancário possuem como padrão 5% de desconto. O boleto e o desconto serão concedidos na tela de confirmação do pedido.

 

 

Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em “finalizar compra”.

Você receberá o número de seu pedido e um breve resumo.

 

Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso.

 

Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação de pedido.

Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.

 

 

Atenciosamente, 

Equipe Mimos e Caprichos

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